Чонхан решает пять основных проблем, с которыми сталкиваются операторы диспетчерской? 

В критически важных для глобального масштаба центрах управления — будь то центры оперативного управления безопасностью (SOC), центры управления сетью (NOC), диспетчерские вышки, центры диспетчеризации энергоснабжения, центры мониторинга, правительственные учреждения, «умные города» или центры управления чрезвычайными ситуациями — операторы находятся под беспрецедентным давлением. Каждое их решение напрямую влияет на общественную безопасность, экономические операции и общественный порядок. Однако в эту эпоху стремительного технологического прогресса многие операторы остаются в ловушке «цифровых хранилищ», созданных устаревшими технологиями: огромные экраны, фрагментированные системы и громоздкие процессы. Это не только приводит к низкой производительности, но и вызывает усталость операторов, повышенный стресс и даже увеличивает риск человеческих ошибок.

Компания Chonghan глубоко понимает эти проблемы и стремится к преобразованию работы диспетчерских пунктов с помощью ориентированных на оператора, интеллектуальных и интегрированных решений. Наша цель — трансформировать напряженную, хаотичную обстановку в эффективные, ориентированные на человека и абсолютно надежные рабочие пространства. Ниже перечислены пять основных задач, которые решает Chonghan , и фундаментальные изменения, которые мы вносим.

1.Упрощение сложностей: от экранных джунглей к ясному видению.

В традиционных консолях операторы обычно сталкиваются с шестью-двенадцатью, а то и более мониторами, каждый из которых подключен к отдельной клавиатуре и мыши. Эти «экранные джунгли» не только занимают ценное физическое пространство, но и вызывают серьезные визуальные помехи, заглушая важную информацию в море данных и значительно замедляя время отклика.

Chonghan : Благодаря передовой технологии интеграции сигналов мы объединяем до 16 различных источников сигналов на 1–4 основных дисплеях, обеспечивая глобальное управление с помощью всего одной клавиатуры и мыши. Это означает, что операторы получают чрезвычайно чистый и эргономичный пользовательский интерфейс. Беспорядок сменяется порядком, снижается стресс, и операторы могут полностью сосредоточиться на выполняемой задаче, не переключаясь в спешке между устройствами.

2.Каждая секунда на счету: от переключения и ожидания до мгновенной реакции.

В чрезвычайных ситуациях, когда каждая секунда на счету, время – это жизнь. В традиционных режимах переключение между различными консолями или удаленными серверами часто требует ожидания в несколько секунд или даже дольше, что приводит к задержкам в работе. Эта задержка не только вызывает разочарование, но и может привести к упущению критически важных моментов для принятия решений.

Chonghan : Наша система предоставляет операторам возможность управления в режиме реального времени с помощью перетаскивания. Источники сигналов можно легко перетаскивать в персонализированные рабочие пространства (например, окна компьютера), что обеспечивает мгновенное переключение с минимальной задержкой и синхронное отображение данных рядом друг с другом. Множество ключевых данных в режиме реального времени могут отображаться параллельно, что позволяет операторам быстро реагировать и принимать обоснованные решения даже в кризисных ситуациях.

3.Подход, ориентированный на человека: от физического и психического истощения к устойчивой концентрации внимания.

Длительные смены, повторяющиеся операции переключения между системами и неудобные визуальные интерфейсы являются основными причинами усталости глаз, болей в шее и умственной переутомленности оператора, что напрямую увеличивает вероятность ошибок

Chonghan : Мы твердо убеждены, что технологии должны адаптироваться к людям, а не наоборот. Консоли Chonghan предлагают настраиваемые визуальные интерфейсы и логику управления, позволяя каждому оператору создать наиболее интуитивно понятное и комфортное рабочее пространство, адаптированное к его собственным привычкам. Дисплеи высокого разрешения и оптимизированный дизайн интерфейса значительно снижают зрительную нагрузку, а единый и плавный интерфейс управления позволяет операторам сохранять ясность ума и точность в работе, всегда контролируя ситуацию, даже во время длительных смен.

4.Бесперебойное сотрудничество: устранение информационных барьеров и достижение глобальной взаимосвязи.

Современные задачи, как правило, требуют тесного сотрудничества между командами и регионами. Традиционные изолированные системы трудно масштабировать, они не могут обеспечить эффективный обмен информацией и координацию командования, что делает совместные операции крайне сложными.

Chonghan : Наша консоль создана для совместной работы. Она легко масштабируется и беспрепятственно интегрируется с новыми источниками данных и местоположениями операторов. Она поддерживает централизованное управление и интеллектуальное планирование всех ресурсов. Операторы могут делиться личными мнениями с коллегами одним щелчком мыши или выводить ключевой контент на центральную видеостену, преодолевая командные и географические барьеры и создавая по-настоящему эффективную сеть для совместной работы в режиме реального времени.

От вызова к совершенству: фундаментальные изменения, внесенные Чонханом.

Короче говоря, миссия Chonghan заключается не просто в предоставлении оборудования, а в создании более интеллектуального, простого и эффективного способа работы. Систематически решая пять основных проблемных моментов — дезорганизацию, задержки, усталость, барьеры для сотрудничества и масштабируемость — Chonghan совершает революцию в среде диспетчерских пунктов высоковольтного оборудования, превращая ее в ориентированное на оператора, оптимизированное, эффективное и человекоцентричное пространство.

Для операторов это означает, что они будут тратить меньше времени на борьбу со сложными технологиями и смогут посвятить больше энергии тому, что у них получается лучше всего и что наиболее важно : обеспечению безопасной, стабильной и бесперебойной работы важнейших систем в мире.